开中医理疗会所好吗?应该怎样经营?

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开中医理疗会所好吗?应该怎样经营?

1:很纯的中医理疗会所,不是太好开,现在人们对中医理疗感觉就是:按摩,针灸,拔罐,刮痧,足疗,等等,都是这些,很费时间,还要高价,感觉不值。所以你要把经营项目写明,理疗功效,好处,价格,时间,技师,都要写清楚。

 

2:你所说正规调理全面健康问题,有没有全面的体检设备,如:身高,体重,血压,验血,验尿,骨密度,体脂含量,等等更详细的,值得信服的设备和数据支持,光靠中医把脉,忽悠现在可没人信了。

 

3:现在不少打这高档中医理疗的会所,健身会所,美容美发,足疗,等等。尽干些卖淫嫖娼的事,把名声都破坏了,装修越豪华越没人敢进,在搞几个美女在门口,想参观一下的都不敢了,就算有真想招鸡的,你也一定要监督员工不能私下干这个。

 

4:技术水平,只是你自己认为没问题,而不是会员的感觉,就像上面说的,就算真的你有可以准确把脉诊病的名医,会员不信,就感觉是个骗子。来一个伤一个,那不就越做越黄了。一定要关注会员的感觉,站在一个多疑会员的角度尽量全面的考虑问题。

 

5:销售策略,通常技术人员不太会销售,更不用说什么策略了。一定不要让你的技术人员直接做低级的销售,那是在把出卖自己的信誉,时间一长只能换人,无法培养人才出来。培训服务人员去做产品销售。

 

6:会所宣传,宣传方式很多,目地就是扩大影响力,提高知名度,除传统的宣传方式,如:易拉宝,传单,扫楼,做展,等等大家常用的方式外。我建议你可以考虑一下沃尔玛公司的宣传方式,他们从来不直接做电视广告,而是派员工到社区中做义工服务,到学校,福利院,老人院,智障学校,等等。跟社区居委会合作,做最实际的义务工作,但其实就是最好的宣传自己的公司,而国内的企业却很少做到。(最有意义,最廉价,最有影响力)你也可以在社区做展,上门服务,和商场,超市,学校,修车行,洗车行,物业,居委会,做资源,信息共享,共同宣传,提高服务质量,帮助社区工作,提高会员卡的实用价值,同时搞定本区的所有机关单位,如:区政府,公安,地税,水利,电力,联通,移动,等等。(想想你有多大的市场要做)

 

7:人员的服务,很多公司总把重点放在设备,场地,装修,等硬件设施上,感觉东西备齐了,就等钱上门了。扯吧,凭什么会有主动上门,最重要的是你凭什么来留住会员,那就要靠软件服务了。也就是人员的素质,服务人员必须培训,专业人员不要让人感觉高高在上,切实的给每一个会员跟踪服务,定期联系,询问情况,就算不是会员,也必须记住每一个人都有可能是你的潜在会员,只要你有信息联系就不要放弃服务。

 

8:就是技术人员的个人魅力,个人魅力不光是自己的技术,更多的销售自己,建立信任,提高服务,宣传自己,公司也必须有相关的培训和监督。不少会员真的会冲着某个技术人员,常年坚持成为忠诚的会员,并不断介绍会员来。

 

9:就是人才,参照邵氏影业公司的方式,开始是花钱雇人,花大钱挖人,到自己组织选美,开办影视学校,自己培养,挖掘大量自己的人才。在生意不好的情况下,留住人才,宣传人才特长,在门口挂出醒目的大照片,简历,资质,技术项目,自然就会吸引一些人群。会员可以自行选择技师,想私教一样服务和销售。

 

10:就是价位,会所制应该是办会员卡的,以年卡为主,在推出季卡,次卡,等等,在做好前几项后,其实不用太担心价格问题,除非你那里真的很穷,而且交通位置很不方便。

 

11:提高更多的项目,如:洗浴,水疗,器械健身,桑拿,汗蒸,餐饮,运动康复等等,投资不了多少钱,却可以直接提高含金量,和收费项目服务,并吸引人长期参与,可以成为饭后,休闲必来之处,喝点茶,下盘棋,都可以的。

 

12:可以办养生讲座,只宣传养生保健知识,健身操,瑜伽,太极拳培训,等等。不要提及销售和服务项目,会员自己会去主动查看询问的,不要免费,免费反而会让人感觉是骗人的。可以定在1020元都能接受,主要是鼓励参观,参与,改变思想,放长线钓大鱼。

 

简单总结就是,让群众了解这里,认识这里。感觉更信服,更专业。提高服务,留住会员,打造口碑。培训员工,学习销售,宣传自己。培养人才,宣传人才,留住人才。促进合作,合理价位,建立信任。提高服务,完善服务,跟踪服务,分配到人,监督服务。走进社区,机关,单位,服务到人,扩展市场,收集信息资源,宣传自己,扩大知名度。增加服务,完善项目,吸引大众。

 


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